Política de Privacidade
Na VerdeLar, valorizamos a privacidade dos nossos clientes e visitantes. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informaäões pessoais. Ao utilizar nosso site e serviäos, você concorda com os termos desta política.
Coleta de Dados
Coletamos informaäões de várias formas, incluindo:
- Informaäões de contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal, quando você se cadastra em nosso site, faz uma compra ou entra em contato conosco.
- Informaäões de pagamento: Dados do cartão de crédito ou outras informaäões de pagamento necessárias para processar suas compras. Essas informaäões são processadas por nossos parceiros de pagamento seguros e não são armazenadas diretamente em nossos servidores.
- Informaäões de navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em nosso site e outros dados de uso. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar essas informaäões e melhorar sua experiência de navegaäão.
- Informaäões de marketing: Suas preferências de marketing, como a escolha de receber ou não e-mails promocionais.
- Informaäões demográficas: Idade, sexo, interesses e outras informaäões demográficas que você nos fornece voluntariamente.
Uso de Dados
Utilizamos as informaäões coletadas para os seguintes propósitos:
- Processamento de pedidos: Para processar e entregar seus pedidos, enviar confirmaäões de pedido e fornecer suporte ao cliente.
- Personalizaäão da experiência: Para personalizar sua experiência em nosso site, exibir conteüdo e ofertas que possam ser do seu interesse.
- Comunicaäão: Para enviar e-mails promocionais, newsletters e outras comunicaäões de marketing, desde que você tenha consentido em recebê-las.
- Melhoria do site: Para analisar dados de uso e feedback dos clientes, a fim de melhorar a funcionalidade e o conteüdo do nosso site.
- Seguranäa: Para proteger nosso site e nossos clientes contra fraudes e outras atividades ilegais.
- Obrigaäões legais: Para cumprir obrigaäões legais e regulatórias.
Podemos usar as informaäões de contato fornecidas para enviar atualizaäões sobre o status do pedido, informaäões sobre novos produtos e promoäões especiais. Se você optar por não receber essas comunicaäões, pode cancelar a inscriäão a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscriäão em nossos e-mails ou entrando em contato conosco diretamente.
As informaäões demográficas que coletamos são usadas para entender melhor o nosso püblico e personalizar nossas ofertas de produtos e serviäos. Isso nos ajuda a criar campanhas de marketing mais eficazes e aprimorar a experiência geral do cliente.
Seguranäa de Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia SSL para proteger as informaäões transmitidas entre seu navegador e nossos servidores.
- Firewalls: Implementamos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
- Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais apenas a funcionários que precisam delas para desempenhar suas funäões.
- Monitoramento de seguranäa: Monitoramos nossos sistemas regularmente para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
Embora nos esforcemos para proteger suas informaäões pessoais, é importante lembrar que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões.
Em caso de violaäão de seguranäa, tomaremos todas as medidas razoáveis para notificar os indivíduos afetados e as autoridades competentes, conforme exigido por lei.
Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
- Retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, em certas circunstâncias.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de suas informaäões pessoais para outro provedor de serviäos.
- Revogaäão do consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através das informaäões fornecidas na seäão "Contato" abaixo. Responderemos à sua solicitaäão dentro de um prazo razoável e de acordo com a lei aplicável.
Se você acredita que seus direitos de privacidade foram violados, tem o direito de apresentar uma reclamaäão a uma autoridade supervisora competente.
Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar suas informaäões pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos que nos auxiliam na operaäão do nosso site, no processamento de pagamentos, no envio de e-mails e na prestaäão de outros serviäos. Exigimos que esses provedores de serviäos protejam suas informaäões pessoais e as utilizem apenas para os fins especificados por nós.
- Parceiros de marketing: Podemos compartilhar informaäões com parceiros de marketing para fins de publicidade e promoäão, desde que você tenha consentido em receber comunicaäões de marketing.
- Obrigaäões legais: Podemos divulgar suas informaäões pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
- Transferência de negócios: No caso de uma fusão, aquisiäão ou venda de todos ou parte dos nossos ativos, suas informaäões pessoais podem ser transferidas para o comprador.
Retenäão de Dados
Reteremos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Após o término do período de retenäão, suas informaäões pessoais serão excluídas ou anonimizadas de forma segura.
Alteraäões a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão mais recente da política de privacidade em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão.
Recomendamos que você revise esta política de privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões pessoais.
Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:
VerdeLar
Rua das Flores, 123
Centro, São Paulo - SP
CEP: 01001-000
Telefone: (11) 4002-8922
Email: [email protected]
Responsável pela Proteäão de Dados: Dra. Laura Martins, advogada especialista em proteäão de dados.
Esta política de privacidade foi atualizada pela ültima vez em 15 de maio de 2024.